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Deine Aufgaben

Als Transportdisponent (m/w/d) bei der SF Retail Holding AG bist du verantwortlich für die effiziente Planung und Koordination unserer Transportlogistik. Du stellst sicher, dass unsere Produkte pünktlich und in einwandfreiem Zustand an unsere Verkaufsstellen geliefert werden. Deine Rolle ist entscheidend für die Optimierung unserer Lieferkette und die Zufriedenheit unserer Kunden.

  • Touren- und Einsatzplanung: Du planst und koordinierst eigenständig Filial- und Kundentouren sowie Tagesaufträge und disponierst dabei unsere Fahrzeuge und Vertragsfahrer kostenbewusst.
  • Transportabwicklung: Für die Transport- und Zollabwicklung organisierst du internationale und nationale Transporte inkl. deren Verzollung (Incoterms sollten kein Fremdwort für dich sein), sorgst für eine termingerechte Lieferung und überwachst die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie interne Transportvorschriften.
  • Kommunikation & Kundenservice: Du fungierst als zentrale Ansprechperson für unsere Fahrer*innen, Filialen, Kund*innen und Lieferant*innen und gewährleistest einen reibungslosen Informationsfluss. Telefonische Kundenbetreuung gehört ebenso zu deinem Tagesgeschäft wie die eigenverantwortliche Betreuung operativer Kunden.
  • Administrative Aufgaben: Du erstellst und pflegst Transportdokumente und Berichte, kontrollierst Kreditorenrechnungen und führst vielfältige administrative Tätigkeiten im Logistikbereich durch.
  • Qualitäts- und Kostenkontrolle: Du bearbeitest Reklamationen und Problemfälle, quotierst Ad-hoc-Sendungen, organisierst Sonderfahrten und wirkst aktiv an der Optimierung von Transportkosten sowie der Weiterentwicklung logistischer Prozesse mit.
  • Systemverantwortung: Als Super-User betreust du unsere logistikrelevanten Systeme (Mago, Pixi), unterstützt bei der Einführung neuer Anwendungen, schulst Kolleg*innen und fungierst als erste Anlaufstelle für systembezogene Fragen.
  • Teamarbeit & Abstimmung: Du arbeitest eng mit internen Abteilungen, Speditionen sowie externen Partnern zusammen und stimmst dich regelmässig mit Vorgesetzten zu Sonderaufträgen ab.

Unsere Anforderungen

Für diese Position suchen wir eine erfahrene Fachkraft, die über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Verständnis für Logistikprozesse verfügt.

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Logistik, Spedition oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Transportdisposition oder einer ähnlichen Funktion ist von Vorteil.
  • Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick.
  • Eigenverantwortliches Handeln, Mitdenken und ein hohes Mass an Selbstständigkeit zeichnen dich aus.
  • Du bringst ein ausgeprägtes Organisationstalent mit und bist belastbar sowie flexibel im Tagesgeschäft.
  • Als Teamplayer mit starker Kommunikationsfähigkeit schätzt du die Zusammenarbeit mit Kolleg*innen, Kunden und Dienstleistern.
  • Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf verhandlungssicherem Niveau und kannst auf Englisch schriftlich und mündlich auf einfachem Niveau kommunizieren; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Du gehst sicher mit MS Office um; idealerweise hast du bereits Erfahrung mit ERP-Systemen.
  • Dein Auftreten ist kundenorientiert, verantwortungsbewusst und professionell.

Wir bieten

  • Ein herzliches und engagiertes Team mit flachen Hierarchien
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeit in einem wachsenden Unternehmen mit inspirierenden Marken
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte in all unseren Stores und online
  • Ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage in Frauenfeld

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen, vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Foto, Zeugnisse und Diplome).